245515 2018年5月12日
srunny黄 铜牌会员
1.实体店的的耳机售后处理方式让我很不舒服,以耳机充电口发霉为检测结果拒保(发霉不属于个人行为,是使用耳机日积月累的产生的结果      如何判定为个人损坏?)
2.这是我第一次发帖给售后,大学的时候我也属于半个魅族粉,不仅是产品的设计,UI的设计,包括售后也是非常给力,可是现在的售后可以      用无语来形容,大家可以通过看图自行分析,终于知道为什么魅族没落了,这其中的问题很多,但是通过这次,售后已经让我不可能产生二      次消费了。并且在我有限的条件下都会告知朋友们遇到的种种苛刻待遇
3.无论结果是怎么样,我想得到一个正面的回复,谢谢每一个看过帖子的人
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12分

24条回复

我买的魅族POP耳机 左边坏掉了,寄给厂家维修跟我说是人工发霉不给修给寄回来了,这个耳机是防水的你说好笑吧,让他们提供检测报告又给不了,提供不了有力的证据证明,凭一方之说就拒绝售后, 难道魅族的售后都是这样忽悠顾客的吗?
3分
ZHChan 银牌会员 4月9日
ZHChan 在京东买的flow bass用快一年坏了,然后就走售后立马帮我换了个新的。
我在天猫买的bass版本麦有问题。寄回去说换新仓没有bass版本了。一开始我以为是bass版本的寄过来是个普通版本。
为什么会发霉?是因为气候吗?
发霉这种事属于人为吧,为什么包你
无语=_==_==_=
发霉我觉得是人为 我的live是我人为用播放器开大推破音了 我没跟售后说清楚 寄回京东售后 直接换了新的给我,原来那条耳机破音了 算是废了吧,有沙沙的声音
老哥,同是天涯沦落人啊
ZW_Lu 银牌会员 4月23日
复读机模式
你直接发去总部维修,一般来说发票在的话直接换新的
耳机有杂音监测无故障,寄返。失望,当人是傻子吗,没故障我送修
魅族售后就是渣
垃圾售后
as65 银牌会员 5月4日
EP51? 早扔了 还说防水耳机 带着跑步 保修期换了两次 用不到十次就充不了电 存在误导销售
我要去维修摄像头,手机没有明显磕碰处,应该给保修吧
官方应该认为是保管不妥当所致,所以归类人为。还是自己放放好点,跟那垃圾客服说什么。
我去,这售后看着都气死人
因气候环境愿意导致的受潮发霉损坏不在保修,三包里面有说吧
售后是真的变差了
我的帖子被官方移走了,然后还有一个没截图的好像是售后问题的帖子只能自己回复还是查看

Ireron 白金会员 5月9日
不会吧?魅族的售后还可以啊。我的pop用了快一年了,但还在质保期内,右耳出现很强的电流声影响正常使用,我就反常了,直接给我换了一个新的。非常爽快呀。而且以前用的mx2在质保期后出现屏幕跳屏,也是免费给我维修的。
谭小小凯 耳机有杂音监测无故障,寄返。失望,当人是傻子吗,没故障我送修
我的pop2右耳有杂音,和你这个一样的结果,售后的专业人员检测无故障