723380 1月13日
梦_匹夫 银牌会员
您好,请问有什么可以帮到您的!
你好,我的手机home键有点松动,轻触有异响!
好的,我帮您检查一下。
……拿着手机检查主按键。一会后。
确实有异响。根据您的设备号查到是17年8月购买的。pro系列享受vip服务,我们会在一个小时内为您完成维修。机身有轻微磕碰,请问手机有没有做好备份?
有备份。
好的,那请您在同意拆机单上签字。
Xxx签好。
好的,请您稍作休息,我们马上为您维修。
好的。我出去吃个饭
好的,您回来的时候应该已经修好。
(约摸二十分钟左右,吃完饭回来)
Xx先生,您的手机已修好,我们为您更换了主按键指纹模组,请您检查一下是否还有异响。
好的(仔细摸了摸,按了几下,完全没没有异响。)没问题!没有异响!
好的,您的维修工作已处理完毕,请问还有什么可以帮到您的吗?
(心里想,换模组配件是多少钱来着,一会上官网查一下,别被黑了!)
没有了,没有了!
好的,祝您生活愉快!我们后期会有一个回访电话,请您为我们的服务评分!
(等下文,怎么不提费用呢?试着问一下呢)
没了吗,我可以走了吗?
可以!
我拿着手机就离开了!出门的时候回头对他们默默地竖了个大拇指!
(其实编写这个帖子的时候,我还做过了好几站,哈哈)
魅族,好样的。
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72条回复

你怕是把一輩子的運氣都花光了才遇到這樣的售後吧。
wggyvii 论坛精英 1月13日
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不错的
你看见过我的熊猫 之前我帮朋友买的手机出了问题 也是完美的解决
嗯,做维修这行,能保证这么良心,是很难能可贵的。售后是一个矛盾集中地,买东西不能只看货,电子产品有时候更看售后
流浪阿飞 666666
魅族66666
wggyvii 售后做的还可以,mx3用了三年,免费换屏,mx5碎片加钱换mx6
真的吗,我丈母娘手机还有个mx3,不过除了运存跟不上,其他还勉强用。
一叶一会 来给你点赞
谢谢版主,话说回访电话是多少呢,一般什么时候回访?
你看见过我的熊猫 之前我帮朋友买的手机出了问题 也是完美的解决
想当初,三星note2一个电源按键排线有问题,过保了,去街边维修点问,他说30一个,拆机20,要50块。我扭头就走,网上买了个3块钱,自己换了,还不是一样的。
保修期不都这样?有什么特别的?随便买个山寨机保修期内出问题他还可以给你直接换新机!
赞一个
好的
支持魅族
Caogen. 钻石会员 1月13日
二妹可以去换屏吗?
想着那个妹子了吧,还过了几个站呢,哈哈
home键松动 这么容易就换了?我的一台p6p的home键是松的,电话说是要去检测,不知道能否给更换,保修期内
不错喔,赞一个…
爺旧Ai腻 写这么详细
有些手续就没写了,感觉挺快的,前后半个小时不到。
我以前换过Pro6的home键,还是邮寄的,连邮费都是魅族出的,这点除了魅族别家没有能做到的
Caogen. 售后要恢复出厂设置,无爱。
对免费保修了会帮你刷机,以前的东西没了。这点要给个差评
我的耳机在保内一个不出声了,售后给我换了个新的。
lyuanbo 白金会员 1月14日
完美的世界,真诚如你,真棒!
不错
。。。不想说了
保修期吗?
支持!