151932230 12月21日
用户477537016 Lv5 中级会员
本帖最后由 子_兔 于 2017-12-21 15:49 编辑
XX超市年终大抄底,满99元送50元代金券消费即领,回复TD退订。
| 前言

在我们的日常生活中,这类的短信每天都会有两三条轰炸你的手机,当你满怀抱怨的输入了“TD”退订之后,不过几天又再次收到相同类型的短信,才搞懂是要回“复TD”才能退订。如此以来,各类拦截垃圾短信的手机管家也应运而生,短信的存在感越来越低。

临近2017年年底,社交行业已经不断趋于成熟。微信语音在年轻一代中基本代替了电话,电子邮件取代了传统纸质邮件,似乎一切都在往着网络社交靠拢。作为社交交流工具的鼻祖,短信在现在也将面临这一困局,是淡出我们的视野,还是继续稳步发展呢?

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| 为什么人们越来越不爱用短信?

其实这点我们很好解答,在2011年微信出来前,可能还会有一些年老的长辈觉得QQ太花哨,不太好操作,从而继续使用电话和短信进行日常交流,但是当微信出来后,简单的操作逻辑使得那一辈钟爱短信、电话的中老年人也逐渐往互联网社交方向靠拢,毕竟周围人都在用,你不用就无法和大家进行交流。

在这种大环境的冲击下,抛弃传统通信服务的人越来越多,再加上垃圾短信、广告短信的监管不力,似乎短信慢慢被我们认为是商家宣传的手段,短信也就这样慢慢淡出我们的视野。
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| 用数据来说话

从下面两张图我们可以看出,目前电信运营商传统主业“电话”与“短信”业务量已接近天花板,整个市场市场趋于饱和,不转型将面临巨大业绩下滑压力。同时随着互联网时代的到来,微信、QQ等社交软件大有完全取代传统通信业的势头,OTT(指通过互联网向用户提供各种应用服务 )替代明显,语音与短信的业务量不断下滑,数据流量爆发性增长。但面临“量收增长不同步”困局,无法明显改善业绩。加之营改增、虚拟运营商加剧竞争、提速降费等因素的影响,运营商利润下滑已成为常态。电信运营商加速转型、寻求新的业务和收入增长点已经势在必行。

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(1949-2015年全国电话用户普及率,来源工信部)


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(2015年中国移动电话分省普及率,来源工信部)

其实即使传统短信业在今年依旧不景气,但是不可否认的是运营商最赚钱的业务仍是“语音”和“短信”,毛利率分别高达44%和68%(数据来源工信部)。但这两项业务正是OTT冲击的重灾区,下滑颓势难以挽回。一方面,单价有降无升,导致毛利率持续降低;另一方面,业务量也不断下滑。根据工信部数据显示,2016年1月,全国移动电话去话通话时长完成2352.2亿分钟,同比下降1.1%,较同期峰值2014年1月的2465.8亿分钟下降约5%;全国移动短信业务量完成540.8亿条,同比下降11.3%,较同期峰值2012年1月的855.7亿条更是大幅下滑36.8%。

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(2013-2015年运营商业务服务平均价格,来源工信部)


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(2012-2015基础业务平均量增长百分比,来源工信部)

但是,据不完全统计,短信平台服务发展空间仍然可观。无论是短信验证码,还是移动营销推广,对短信服务的需求从未减少。“短信验证码”目前仍然是社会中使用最广的一项服务,无论是网站注册、找回密码,还是第三方支付验证、转账汇款,都需要通过短信验证码的方式实现,短信验证码这项服务也逐渐被广大企业和消费者所接受。短信验证市场也正逐渐从单一的短信验证扩展为语音验证码、指纹验证码等新型手段,这也将进一步引爆短信服务市场需求,有着更广阔的发展前景。

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虽然有OTT行业的冲击,但短信服务仍以其快速、便捷、小巧、成本低、精准、覆盖范围广、无需受互联网制约等特点被越来越多的政府、企业所青睐。其中短信平台更是把客户资料分门别类,根据客户个人兴趣爱好,发送相应的短信到客户手机,实现个性化的推荐和精准渠道的推广,更直接的将客户信息需求相匹配,更直观、直接的将企业信息推广至客户手中。另外,传统的金融服务平台比如银行、证券等更是离不开短信平台服务。通过短信平台他们可以分析用户存款、取款的习惯,为用户定制个性化理财套餐。

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那么,各位魅友觉得:短信会在第二次互联网大潮中死去还是仍能占有一席之地?
15分

1519条回复

沙发
验证码接收器
自己顶
Black_Blue 验证码接收器
+1,我也这么觉得
一吾一久 跟女朋友聊天偶尔用
我都是微信视频啦,毕竟直接能看到脸,蛤蛤
子_兔 又是你,酱油王
……………………
还是小清新么么哒 微信
现在大部分人都会选择微信的吧
一般不用短信咯
每个月有几条
爱的代价2010 一般不用短信咯
也就收收验证码啥的
你看见过我的熊猫 用不到了
基本除了验证码,都给手机管家屏蔽了
wenyilei 我在用
看来老哥是个怀旧的人儿啊
我也是一个怀旧的人儿
偶尔会用,尤其是正式方面,比如短信通知第一次合作的客户。
悠然南山 不用了
毕竟现在都是微信QQ
10元短信套餐路过
收验证码居多,因为每个月还有300条免费短信,有时会用
有时候出差的时候会
手机管家拦截10086短信
比较少了
longhaihui 10元短信套餐路过
哇,这个套餐我都找不到了
鎮源 手机管家拦截10086短信
快把10086加入白名单吧
古妍悦 很少了吧
现在来说,除了验证码,应该也不会怎么用了
ai57124 比较少了
看起来大家都是
基本不用。
好少用了…
_(눈_눈」∠)_开口跪
有时候还是需要发短信通知下。刚在xx超市下单了不少东西,哈哈哈。