175377 2015年5月26日
请叫我奥小马 论坛精英
当手机或者其他产品出现问题时,请认准售后正规渠道进行售后,非正规渠道会导致失去保修权利

1、魅族珠海总部维修中心

全国魅族最大的售后维修中心、受理全部机型:返厂方式(个人邮寄),邮寄时请选择正规的快递公司进行邮寄
地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼

电话:400-788-3333

邮编:519 085

收件人:*胜

个人邮寄用户注意事项

1)请随机附上您的详细地址、联系电话、姓名、机器的故障,并注明返厂的物品明细清单;

2)请自行备份好个人资料,以防止您的资料遗失或外泄;

3)返厂后需对机器进行检测,贴膜将不作保管,请自行保留;

4)请勿将TF卡、SIM卡等无关配件/饰品一同返厂,以减少维修时间;

5)因售后处理需拆机检测,如您邮寄返修即表示同意拆机处理;

6)请选择支持“送货上门及拆包验货”的快递服务,建议不要使用普包或者挂号信邮寄,避免对您造成影响;

7)返厂期间请勿使用“查找手机”向您送修的手机发送锁定指令。


总部维修中心受理全部机型


2、魅族专卖店

魅族在全国有1000家专卖店:专卖店查询地址:点击【查询

送至专卖店的手机产品是无法维修,受理后专卖店会及时送至最*售后服务中心进行维修处理


3、魅族体验中心

魅族在全国各地有不少体验中心

点击【查看】 查看各地各地的服务点    魅族授权服务体验中心 魅族 授权维修中心 魅族授权服务站 可以查看可受理机型及业务

想要知道三种维修点的区别吗?请点击:【魅族维修中心体系一目了然

4、上门/邮寄维修

魅族2015年5月1号起启动上门快修服务和就*寄送快修服务,此服务打破传统售后,用户服务体验大幅度提升

上门维修请点击:【查看
魅族上门快修服务支持北京、天津、上海、广州、深圳、重庆、成都、南京、西安、武汉、郑州、济南、杭州、石家庄、合肥、南昌、南宁、长沙、昆明、福州20个城市。目前支持上门快修的手机型号为:MX4 Pro、MX4和魅蓝note。

寄送快修请点击:【查看
魅族除珠海外,新增北京、上海、深圳、成都、武汉5个寄修中心并提供寄送快修服务,寄修中心将面向全国范围受理手机,目前支持的机型为: MX4 PRO、MX4、魅蓝note和魅蓝。用户可选择快递逆向上门取件或个人主动寄修两种方式将故障手机进行送修,寄修中心会在收到机器后的72小时内处理完毕并寄返给用户(有费用产生的机器将在核实到款项后的72小时内处理完毕并寄返给用户)。


280分

17条回复

1305328372 论坛元老 2015年5月26日
科技魅 论坛精英 2015年5月26日 来自手机
板凳
拉沙德 论坛精英 2015年5月26日
小马哥这是要加入售后的节奏吗?
3分
用户34473504 银牌会员 2015年5月26日 来自手机
寄送快修这个好像不错
wjx466 论坛精英 2015年5月26日

lichengyongdeMX 钻石会员 2015年5月26日
D一下
wenyilei 我是魅族 2015年5月26日 来自手机
不少魅友在非正规渠道修理吃了亏
子房不从文丶 论坛精英 2015年5月26日 来自手机
不错
小紫小可爱 论坛元老 2015年5月26日
然也
顶帖支持
对你动情 钻石会员 2015年5月26日
二妹逗三妹 论坛元老 2015年5月26日
好牛逼的样子!
支持
showliang 论坛元老 2015年5月26日
看看
枫秋红 论坛元老 2015年5月26日
帮扩散,顶下
用户22481296 论坛元老 2015年5月26日
睡神也是神 论坛精英 2015年5月30日 来自手机
好吧,收藏备用。