83584 11月25日
Berthadoge 银牌会员
上周四我在京东申请返修,然后经过确认后表示可以返修,于是在周五将产品寄回维修。
后来工作人员跟我联系表示会换条新的给我,但是因为没有同款颜色了问我可以换条金色的么,当时我觉得没有金色款,但是由于有事情,并且脑补后觉得新颜色也不错,就接受了。过了一会等我忙完后发现给我发过来的是金色的ep31,于是向客服反馈,客服说要先签收再在新的订单上反馈。于是我就照办了。结果发现发的还是条金色的ep31,然后就在微博吐槽了两句。微博魅族客服找到我后表示会电话我联系。
过两天后第二条也签收了,然后把第一条退了回去,然后又开始申请,京东客服表示也会有人联系。
结果到现在也没动静,我再去问京东客服,干脆就不管我了。说这事跟他们没关系,然后也没法联系专员。
我也不想多证明自己喜欢魅族,可是出了这事后我真的绝望了。既然如此我就再说一些别的事情。
今年年初手机出了问题,当时还是flyme6的时候,换个性主题就会导致手机黑屏,只能重刷系统解决。公测版、稳定版等当时最近的几个版本都试过了,不行。去维修点维修,结果只是单纯给我刷了个出厂版本的5系统,然后还让我给好评?我不想说啥,凑合用呗,不换主题就行了。可是最近开始手机又开始无缘无故的重启,从昨天开始就一只卡在魅族界面循环重启,不人为长按开机键就会一直下去。
真的,售后这个态度我都不敢去返修了,我真怕再把我手机扣下换个别的... ...
无奈我只好把我的经历投在这里,不为博同情或者引战,只想能让相关人员看到,然后帮我解决问题。
我真的,对魅族已经绝望了。

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3分

8条回复

给你换了没?不会拿一条ep31给你算了吧,你耳机买了多久
旧手机换不锈钢洗脸盆.cn 这就好操蛋,多去反应一下
都没人理我了,还反应个屁啊……
我也觉得,官网像个屎一样。退货就一直拖,还各种理由
Berthadoge 银牌会员 昨天 15:09
呵呵哒哟 Flowbass 怎么样
还行,降价了,性价比可以的。
Berthadoge 银牌会员 昨天 15:10